MENTIONS LÉGALES

  1. Editeur du site

Rogério da Silva

13010 Marseille

Email : roger.tourguide@gmail.com

Site web : roger.guide

SIRET : 792 352 205 000 19

APE : 7990Z

Responsable de la publication : Rogério da Silva

Hébergeur : Hostgator LLC – Houston, Texas, USA

  1. Le guide

Nom: Rogério da Silva

Email: roger.tourguide@gmail.com

Portable: 06 27 96 34 30

SIRET: 792 352 205 000 19

APE: 7990Z

Carte de guide-conférencier: 1313029P

La carte de guide-conférencier national est délivrée par le Ministère du Tourisme et de la Culture. La délivrance de cette carte professionnelle est soumise aux conditions fixées par les articles R. 221-1, suivant le code du tourisme.

  1. Informatique et libertés

Les informations recueillies sur ce site sont uniquement destinées à roger.guide. Ces données ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant un email à roger.tourguide@gmail.com.

  1. Contenus et crédits

L’ensemble de ce site ainsi que le logo, les textes et les photographies sont protégés par la législation française et internationale en vigueur sur le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle et toute réutilisation de ce contenu est strictement interdite.

4.1 Site internet

Stratégie numérique et conseil éditorial : Rogério da Silva

Logo et design : Rogério da Silva

4.2 Crédits photos

photos © Rogério da Silva

photos © roger.guide

4.3 Contenus rédactionnels

Édition des textes : Rogério da Silva.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (C.G.V)

  1. Vendeur

Le guide este en régime de micro-entreprise.

  1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à la vente de l’ensemble des prestations de services proposées sur le site roger.guide.

Le guide se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de prévenir le client. Ces conditions générales de vente sont à tout moment accessibles sur le site internet roger.guide.

  1. Disponibilité, commande et suivi

La réservation s’effectue par email, par téléphone ou en utilisant une billetterie numérique.

Le guide s’engage à proposer par email au client une confirmation de disponibilité, une proposition de date ainsi qu’un devis détaillé.

La commande d’une prestation implique l’acceptation sans réserve et l’adhésion pleine et entière, du client, aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document.

  1. Tarifs

Les tarifs des visites figurant sur le site roger.guide sont exprimés en euros et toutes taxes comprises. Les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur le jour de l’enregistrement de la commande ferme et définitive. Les tarifs sont données sur demande.

  1. Conditions de règlement

La réservation de la prestation est définitive dès lors que le devis est retourné daté et signé avec la mention « Bon pour accord ».

Le guide ne sera pas tenu de fournir les prestations de services commandées par le client si les conditions demandés ne sont pas respectées.

  1. Conditions et frais en cas d’annulation

L’annulation de la prestation, postérieure à la confirmation de réservation est soumise aux dispositions ci-après.

6.1 Annulation imputable au guide

Le guide s’engage à être présent à la date, à l’heure et au lieu de rendez-vous spécifiés lors de la réservation.

En cas de force majeure ou d’événements exceptionnels, ne permettant pas au guide d’assurer la prestation (conditions météorologiques, grève dans les musées et institutions, absence du guide, fermeture des lieux visités), l’intégralité du montant de la prestation sera remboursée au client.

6.2 Annulation imputable au client

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions fixées avec le guide

Le client doit s’assurer d’être à l’heure et au lieu de rendez-vous avant le départ de la visite.

Si le client annule, après l’heure de rendez-vous fixée ou s’il ne se présente pas au lieu de rendez-vous au plus tard 30 minutes à compter de l’heure convenue, le client ne percevra aucun échange ou remboursement et le montant du prix de la visite sera dû, dans son intégralité.

  1. Responsabilité et garantie

Les prestations de services commercialisées et figurant sur le site roger.guide sont conformes à la réglementation française en vigueur.

Les textes et les photographies illustrant la présentation des visites sur le site roger.guide sont non contractuelles et de ce fait ne sauraient engager la responsabilité du guide à quelque titre et de quelque façon que ce soit.

Les personnes photographiées pendant les visites guidées acceptent  tacitement la publication de ces photos sur le site roger.guide, ainsi que sur les réseaux sociaux de Rogério da Silva et de « roger.guide ».

Durant la visite, les participants sont sous leur propre responsabilité civile. Le guide ne peut être tenu responsable d’accidents ou de vols lors de la visite.